ప్ర: నేను దానిని స్వీకరించినప్పుడు వస్తువు(లు) విచ్ఛిన్నమైతే?
A:దయచేసి తక్షణమే మమ్మల్ని సంప్రదించండి మరియు తప్పు భాగం(ల)ను చూపే అనేక స్పష్టమైన ఫోటోలను మాకు పంపండి. మేము ధృవీకరించిన తర్వాత, మేము కొత్తదాన్ని మళ్లీ రవాణా చేయవచ్చు లేదా పూర్తి వాపసు చేయవచ్చు.
ప్ర: ఏదైనా తప్పిపోయినట్లయితే?
A:దయచేసి తక్షణమే మమ్మల్ని సంప్రదించండి మరియు అసలు ప్యాకేజీని ఉంచుకోండి, మేము వస్తువు(ల)ను పంపడం మర్చిపోయామా లేదా అవి ఎక్కడికో దాగి ఉన్నాయో లేదో గుర్తించగల ప్యాకేజీ యొక్క ఫోటోలను మాకు పంపండి.
ప్ర: నేను నా ప్యాకేజీని అందుకోకపోతే?
A:సాధారణంగా, చాలా ప్యాకేజీలు బట్వాడా చేయబడతాయి
30 రోజులలోపు (దయచేసి పైనున్న ట్రాన్సిట్ టేబుల్లో సమయాన్ని చూడండి). డెలివరీ సమయం 30 రోజుల కంటే ఎక్కువగా ఉంటే, దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
ప్ర: వస్తువు(లు) తప్పు పరిమాణంతో వస్తే?
A:దయచేసి గమనించండి, మా గాజు ఉత్పత్తులు చేతితో తయారు చేయబడ్డాయి, కాబట్టి బాంగ్ యొక్క ఎత్తు మరియు బరువు 5 నుండి 10% లోపాలను కలిగి ఉండవచ్చు, ఇది ఆమోదయోగ్యమైనది మరియు "తప్పు పరిమాణం"గా పరిగణించబడదు.
కింది స్థితిని "తప్పు పరిమాణం"గా పరిగణించవచ్చు
కింది స్థితిని "తప్పు రంగు"గా పరిగణించవచ్చు:
A.మేము చైనా ప్రధాన భూభాగంపై ఆధారపడినందున, మా పని సమయం సోమవారం నుండి శుక్రవారం వరకు 9:00-17:00(GMT+8), మరియు మీ సందేశం 24 గంటల్లో (చైనీస్ సెలవులు మరియు వారాంతం మినహా) ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వబడుతుంది.